Vous nous confiez votre appartement ou votre villa et notre agence de Puerto Banús s’occupe de tout : estimation des revenus, photos professionnelles et annonce multilingue, diffusion sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et en réservation directe, prix ajustés chaque jour, accueil des voyageurs en personne, ménage, linge, entretien et rapports de gestion. Vous suivez vos réservations et vos revenus en ligne, sans avoir à vous déplacer.
Notre commission est de 20 % HT des loyers encaissés, tout compris : annonce, tarification, accueil des voyageurs, intendance et reporting. Il n’y a ni abonnement, ni frais cachés : nous sommes rémunérés uniquement lorsque votre bien est loué. Le détail des services par formule est présenté sur notre page formules de gestion.
Non. La mise en place de votre bien (photos, annonce, serrure connectée, inventaire) se fait sans frais de mise en place, et le contrat est résiliable à tout moment avec un préavis de 3 mois. Vous restez libre, et c’est la qualité de notre gestion qui vous fait rester.
Au 1er octobre 2026, nos logements affichent un taux d’occupation annuel de 74 % pour un prix moyen de 255 € la nuit. À ces niveaux, un appartement rapporte environ 44 400 € par an à son propriétaire, après frais des plateformes et honoraires. Le résultat dépend de l’emplacement, de la vue, de la taille et des équipements : demandez une estimation gratuite de votre bien.
Les paiements sont effectués rapidement après chaque séjour, avec un rapport détaillé de vos revenus. Vous retrouvez à tout moment vos réservations, vos revenus et nos rapports sur votre espace en ligne.
Notre propre équipe, basée à Puerto Banús : pas de centre d’appels ni de sous-traitance. Chaque arrivée et chaque départ se fait en personne avec l’un de nos intendants, qui présente le logement, la résidence et le fonctionnement des équipements. Nous ne pratiquons pas le check-in autonome. Notre équipe parle français, anglais, espagnol, russe et polonais, et répond aux voyageurs 7 jours sur 7.
Oui. La Maison Banus est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle de 800 000 €. Nous mettons en place un processus rigoureux de protection du logement : état des lieux vidéo avant et après chaque séjour, serrures connectées pour contrôler les accès des équipes de ménage et garder l’historique des entrées et sorties, sélection minutieuse des locataires, et vérification par un intendant. En cas de problème, nous intervenons immédiatement et utilisons, si nécessaire et si possible, les dépôts de garantie ou les assurances pour couvrir les dommages.
Après chaque départ, notre intendant inspecte minutieusement le logement. Si un élément est manquant ou dégradé, nous établissons un rapport détaillé avec photos et vidéos. Nous procédons ensuite au remplacement ou à la réparation en utilisant le dépôt de garantie du locataire ou son assurance. Notre objectif : remettre le logement en parfait état sans frais pour le propriétaire.
Chaque demande est prise en charge rapidement par notre équipe, joignable 7 jours sur 7. Si un problème survient dans le logement, un membre de l’équipe intervient sur place pour le régler au plus vite. Chaque échange est documenté, afin de protéger la note de votre annonce et votre relation avec les plateformes.
Chaque réclamation est vérifiée et documentée. Nous ne validons un remboursement que si la demande est justifiée et conforme aux conditions de réservation. Dans tous les cas, nous protégeons le revenu du propriétaire et cherchons à trouver un accord qui limite au maximum l’impact financier pour vous.
Oui. Tout logement loué aux touristes en Andalousie doit être enregistré au Registre du tourisme d’Andalousie (RTA) et afficher son numéro d’enregistrement sur chaque annonce. Nous vous accompagnons dans ces démarches et vérifions la conformité de votre logement avant sa mise en location. Les règles sont détaillées sur notre page réglementation de la location touristique en Andalousie.
Absolument. Vous bloquez les dates de vos propres séjours quand vous le souhaitez, et nous adaptons le calendrier des réservations en conséquence.
Oui. Nous pouvons gérer votre bien sur toute l’année, ou uniquement sur certaines périodes, selon vos disponibilités et vos objectifs de rentabilité.
Nous gérons des appartements, penthouses, maisons de ville et villas haut de gamme, en location courte ou moyenne durée.
Notre secteur s’étend d’Elviria, à l’est de Marbella, jusqu’à Estepona, en passant par Marbella centre, le Golden Mile, Puerto Banús, Nueva Andalucía et San Pedro de Alcántara.
Grâce à une tarification dynamique, à la diffusion sur plusieurs plateformes (Airbnb, Booking.com, etc.), et à un marketing optimisé (photos professionnelles, descriptions multilingues, SEO), nous augmentons le taux d’occupation et le revenu moyen par nuitée.
Vous disposez d’un accès extranet pour consulter l’agenda des réservations, les revenus générés, les rapports d’entretien, et les photos/vidéos après chaque check-out.
Oui, nous proposons des prestations sur mesure : transferts privés, chef à domicile, réservations de restaurants, excursions, activités nautiques, service hôtelier, etc.
- Via Airbnb : Airbnb ne permet plus aux hôtes “classiques” de prélever une caution directe. À la place, la plateforme propose une protection appelée AirCover for Hosts, incluant un système de dépôt par préautorisation (autorisation de débit en cas de dommage), ou encore un remboursement via le Resolution Center. Seuls les hôtes connectés via un PMS (logiciel de gestion immobilier compatible avec Airbnb) peuvent mettre en place des cautions hors plateforme, mais cela doit être clairement indiqué dans l’annonce.
- Via Booking.com ou VRBO : Booking.com ne collecte généralement pas de caution à la réservation, mais permet de la demander à l’arrivée (espèces ou carte bancaire). Avec VRBO, il est possible de configurer un dépôt de garantie (prélèvement ou blocage) via la plateforme, selon les configurations du contrat.
- En réservation directe (via La Maison Banus) : Oui, nous prélevons systématiquement une caution via carte bancaire. Celle-ci est restituée dès que notre intendant confirme qu’aucune intervention (réparation, ménage supplémentaire…) n’est nécessaire après le séjour. C’est la seule option sur laquelle nous avons une maîtrise totale.
Parce que vous traitez avec une agence sur place, à Puerto Banús, et avec ses associés : Fabrice Wald, expert immobilier diplômé, actif dans l’immobilier à Paris depuis 2004, et Frédéric Fluchaire, spécialiste en aménagements intérieurs. Nous sommes Superhost Airbnb depuis 6 ans, avec une note de 4,94/5 sur 164 avis, et gérons 54 biens au 1er octobre 2026. Nous vous conseillons aussi au-delà de la location : financement, fiscalité et stratégie patrimoniale.
Nous nous occupons de tout, des réservations au nettoyage impeccable.
Des expériences sur mesure pour vos invités, car ils méritent le meilleur.
Maximisez vos revenus avec notre expertise locale pointue.
Laissez-nous le travail, vous profitez de votre investissement.