Frågor från ägare: förvaltning av semesterbostad i Marbella

Hur fungerar förvaltning av semesterbostad i Marbella med La Maison Banus?

Du anförtror oss din lägenhet eller villa och vår byrå i Puerto Banús sköter allt: intäktsuppskattning, foton och flerspråkig annons, publicering på Airbnb, Booking.com, Vrbo och för direktbokning, priser som justeras varje dag, personligt gästmottagande, städning, linne, underhåll och förvaltningsrapporter. Du följer bokningar och intäkter online, utan att behöva resa ner.

Vad kostar concierge eller förvaltning av semesterbostad i Marbella?

Våra arvoden börjar på 10 % exkl. moms av inkasserad hyra för förvaltning av en långtidsuthyrning och på 20 % exkl. moms för förvaltning av en semesteruthyrning. Inga abonnemang och inga dolda avgifter: vi får bara betalt när din bostad är uthyrd. Läs mer om våra förvaltningspaket.

Finns det uppstartsavgifter eller bindningstid?

Nej. Uppstarten av din bostad (foton, annons, smart lås, inventarielista) sker utan uppstartsavgift, och avtalet kan sägas upp när som helst med 3 månaders varsel*. Du är fri, och det är kvaliteten på vår förvaltning som gör att du stannar.

* En bokning som har accepterats före uppsägningen kan inte avbokas, även om vistelsen äger rum efter avtalets slut: den förvaltas av vår byrå tills gästerna har rest.

Hur mycket kan min lägenhet eller villa i Marbella ge?

Under 2025 nådde våra bostäder en beläggning på 74 % räknat på årets alla nätter, med ett snittpris på 255 € per natt. På dessa nivåer ger en lägenhet med Bas-paketet ägaren cirka 44 400 € per år, efter plattformsavgifter och arvoden.

Tre kundcase:
• Lägenhet på 160 m² på Golden Mile: 300 € per natt i snitt (250 € på vintern, 680 € i augusti). Med 74 % beläggning, cirka 81 000 € i hyra per år.
• Lägenhet på 160 m² vid Quai d’Honneur i Puerto Banús: 760 € per natt i snitt (600 € mitt i vintern, 1 000 € på sommaren). Med 74 % beläggning, cirka 205 000 € i hyra per år.
• Villa på 300 m² i Guadalmina: 2 500 € per natt på sommaren och 1 500 € på vintern, med 60 % beläggning. Med ett snitt på 2 000 € per natt, cirka 440 000 € i hyra per år.

Ungefärliga bruttobelopp, före plattformsavgifter och arvoden. Resultatet beror på läge, utsikt, storlek och utrustning: be om en kostnadsfri värdering av din bostad.

När och hur får jag betalt?

Utbetalningar görs snabbt efter varje vistelse, med en detaljerad intäktsrapport. Du ser bokningar, intäkter och våra rapporter när som helst i ditt område online.

Vem tar emot gästerna i min bostad?

Vårt eget team i Puerto Banús – inget callcenter och inga underleverantörer. Varje ankomst och avresa sker personligen med en av våra värdar, som visar bostaden, anläggningen och hur allt fungerar. Vi använder inte självincheckning. Vårt team talar franska, engelska, spanska, ryska och polska och finns tillgängligt för gästerna alla dagar i veckan.

Är min bostad försäkrad och skyddad?

Ja. Vår yrkesverksamhet täcks av vår ansvarsförsäkring på 800 000 €. Själva bostaden måste försäkras av ägaren, med en försäkring för uthyrd bostad (ägare som inte bor där). För skador som gäster orsakar omfattas Airbnb-bokningar av AirCover för värdar; för övriga bokningar begär vi en deposition av gästerna. Vi följer en noggrann process för att skydda bostaden: videobesiktning före och efter varje vistelse, smarta lås som styr städteamens tillträde och loggar in- och utpassering, noggrann gästgranskning och kontroll av en förvaltare. Om något händer agerar vi direkt och använder vid behov och om möjligt depositioner eller försäkringar för att täcka skadorna.

Vad händer om något saknas eller är skadat?

Efter varje avresa inspekterar vår förvaltare bostaden noggrant. Om något saknas eller är onormalt skadat upprättar vi en detaljerad rapport med foton och video, och ersätter eller reparerar sedan med hjälp av gästens deposition, AirCover eller gästens försäkring. Ett trasigt glas, ett saknat bestick eller vanliga märken på väggarna räknas som normalt slitage och leder inte till krav. Vårt mål: att återställa bostaden i perfekt skick, utan kostnad för ägaren vid onormala skador.

Hur hanterar ni en missnöjd gäst?

Varje ärende hanteras snabbt av vårt team, som är nåbart alla dagar i veckan. Om ett problem uppstår i bostaden åker någon ur teamet dit och löser det så fort som möjligt. Varje kontakt dokumenteras för att skydda annonsens betyg och din relation med plattformarna.

Vad händer om en gäst begär återbetalning?

Varje reklamation kontrolleras och dokumenteras. Vi godkänner bara en återbetalning om kravet är berättigat och följer bokningsvillkoren. I alla lägen skyddar vi ägarens intäkter och söker en lösning som begränsar den ekonomiska påverkan för dig så mycket som möjligt.

Behövs turistlicens (VFT) för att hyra ut i Marbella?

Ja. Alla bostäder som hyrs ut till turister i Andalusien måste vara registrerade i Andalusiens turistregister (RTA) och visa registreringsnumret i varje annons. Vi hjälper dig genom processen och kontrollerar att bostaden uppfyller kraven innan den hyrs ut. Reglerna förklaras på vår sida om regler för turistuthyrning i Andalusien.

Kan jag fortfarande använda min bostad själv?

Absolut. Du blockerar datum för dina egna vistelser när du vill, och vi anpassar bokningskalendern efter det.

Kan jag hyra ut året runt eller bara under vissa perioder?

Ja. Vi kan förvalta din bostad året runt eller bara under vissa perioder, beroende på när du själv vill använda den och dina intäktsmål.

Vilka typer av bostäder förvaltar ni?

Vi förvaltar exklusiva lägenheter, takvåningar, radhus och villor för korttids- och medellång uthyrning.

Vilka områden i Marbella täcker ni?

Vårt område sträcker sig från Elviria, öster om Marbella, till Estepona, via Marbella centrum, Golden Mile, Puerto Banús, Nueva Andalucía och San Pedro de Alcántara.

Hur maximerar ni mina hyresintäkter?

Genom dynamisk prissättning, publicering på flera plattformar (Airbnb, Booking.com m.fl.) och optimerad marknadsföring (professionella foton, flerspråkiga beskrivningar, SEO) ökar vi beläggningen och det genomsnittliga priset per natt.

Hur följer jag min bostad på distans?

Du har tillgång till en ägarportal online med bokningskalender, intäkter, underhållsrapporter och foton/video efter varje utcheckning.

Erbjuder ni tjänster till gästerna under vistelsen?

Ja, vi erbjuder skräddarsydda tjänster: privata transfer, privatkock, restaurangbokningar, utflykter, vattenaktiviteter, hotellservice med mera.

Kan man ta ut en deposition vid semesteruthyrning?

- Via Airbnb: Airbnb tillåter inte längre vanliga värdar att ta ut en deposition direkt. I stället erbjuder plattformen ett skydd som heter AirCover för värdar, med ett system för förhandsauktorisering (rätt att debitera vid skada) eller ersättning via Resolution Center. Endast värdar som är anslutna via ett PMS (förvaltningsprogram som är kompatibelt med Airbnb) kan ta ut depositioner utanför plattformen, och det måste framgå tydligt i annonsen.

- Via Booking.com eller Vrbo: Booking.com tar normalt ingen deposition vid bokningen men låter dig begära en vid ankomst (kontant eller kort). Med Vrbo kan en deposition (debitering eller reservation) ställas in via plattformen, beroende på avtalet.

- Vid direktbokning (via La Maison Banus): ja, vi tar alltid en deposition med bankkort. Den frigörs så snart vår värd bekräftat att inga åtgärder (reparation, extra städning osv.) behövs efter vistelsen. Det är det enda alternativ där vi har full kontroll.

Varför välja La Maison Banus för att förvalta din bostad i Marbella?

Därför att du har att göra med en byrå på plats i Puerto Banús och med dess delägare: Fabrice Wald, auktoriserad fastighetsvärderare verksam inom fastigheter i Paris sedan 2004, och Frédéric Fluchaire, specialist på inredning. Vi har varit Superhost på Airbnb i 6 år, med betyget 4,94/5 på 164 omdömen, och förvaltar 54 bostäder per den 1 oktober 2026. Vi ger också råd utöver uthyrningen: finansiering, skatt och förmögenhetsstrategi.

Livet i Marbella
Kliv in i La Maison Banus värld: exceptionella boenden och oklanderlig service för en oförglömlig semester på Costa del Sol.
Support – La Maison Banus
Quality – La Maison Banus
Creativity – La Maison Banus
Innovation – La Maison Banus
Crafts – La Maison Banus
Hur väljer vi ut gästerna?
Branding – La Maison Banus
Varför litar ägare i Marbella på oss?
Marketing – La Maison Banus
Konkreta resultat av vår förvaltning i Marbella
Marketing – La Maison Banus
Våra kvalitetslöften när vi förvaltar din bostad i Marbella
Bekymmersfri förvaltning
Din lyxbostad i Marbella, förvaltad med höga krav och effektivitet för maximal avkastning.
Helhetsförvaltning

Vi sköter allt, från bokningar till perfekt städning.

VIP-concierge

Skräddarsydda upplevelser för dina gäster, för de förtjänar det bästa.

Optimerad avkastning

Maximera dina intäkter med vår gedigna lokalkännedom.

Sinnesro

Låt oss göra jobbet medan du njuter av din investering.

Berätta om din bostad