FAQ dla właścicieli: zarządzanie najmem w Marbelli

Jak działa zarządzanie najmem w Marbelli z La Maison Banus?

Powierzają nam Państwo apartament lub willę, a nasza agencja w Puerto Banús zajmuje się wszystkim: szacowaniem przychodów, zdjęciami i wielojęzycznym ogłoszeniem, publikacją na Airbnb, Booking.com, Vrbo i w rezerwacji bezpośredniej, codzienną korektą cen, osobistym przyjmowaniem gości, sprzątaniem, pościelą, konserwacją i raportami. Rezerwacje i przychody śledzą Państwo online, bez konieczności przyjazdu.

Ile kosztuje concierge lub zarządzanie najmem w Marbelli?

Nasze stawki zaczynają się od 10% + VAT pobranych czynszów przy zarządzaniu najmem długoterminowym i od 20% + VAT przy zarządzaniu najmem krótkoterminowym. Bez abonamentu i ukrytych kosztów: otrzymujemy wynagrodzenie tylko wtedy, gdy nieruchomość jest wynajęta. Więcej informacji: nasze pakiety zarządzania.

Czy są opłaty za uruchomienie lub okres zobowiązania?

Nie. Przygotowanie nieruchomości (zdjęcia, ogłoszenie, inteligentny zamek, inwentarz) odbywa się bez opłat za uruchomienie, a umowę można wypowiedzieć w każdej chwili z 3-miesięcznym wyprzedzeniem*. Pozostają Państwo wolni – to jakość naszego zarządzania sprawia, że zostają Państwo z nami.

* Rezerwacja zaakceptowana przed wypowiedzeniem nie może zostać anulowana, nawet jeśli pobyt przypada po zakończeniu umowy: pozostaje pod opieką naszej agencji aż do wyjazdu gości.

Ile może przynieść mój apartament lub willa w Marbelli?

W 2025 roku nasze lokale osiągnęły obłożenie 74% liczone dla wszystkich nocy w roku, przy średniej cenie 255 € za noc. Na tym poziomie apartament w pakiecie Essential przynosi właścicielowi około 44 400 € rocznie, po prowizjach platform i wynagrodzeniu.

Trzy studia przypadków:
• Apartament 160 m² na Złotej Mili: średnio 300 € za noc (250 € zimą, 680 € w sierpniu). Przy obłożeniu 74% około 81 000 € czynszu rocznie.
• Apartament 160 m² na Quai d’Honneur w Puerto Banús: średnio 760 € za noc (600 € w środku zimy, 1 000 € latem). Przy obłożeniu 74% około 205 000 € czynszu rocznie.
• Willa 300 m² w Guadalminie: 2 500 € za noc latem i 1 500 € zimą, przy obłożeniu 60%. Przy średniej 2 000 € za noc około 440 000 € czynszu rocznie.

Orientacyjne kwoty brutto, przed prowizjami platform i wynagrodzeniem. Wynik zależy od lokalizacji, widoku, wielkości i wyposażenia: poproś o bezpłatną wycenę nieruchomości.

Kiedy i jak otrzymuję płatność?

Płatności są realizowane szybko po każdym pobycie, wraz ze szczegółowym raportem przychodów. Rezerwacje, przychody i nasze raporty są zawsze dostępne na Państwa koncie online.

Kto przyjmuje gości w moim lokalu?

Nasz własny zespół z Puerto Banús: bez call center i podwykonawców. Każdy przyjazd i wyjazd odbywa się osobiście z jednym z naszych opiekunów, który przedstawia lokal, osiedle i działanie wyposażenia. Nie stosujemy samodzielnego zameldowania. Nasz zespół mówi po francusku, angielsku, hiszpańsku, rosyjsku i polsku i odpowiada gościom 7 dni w tygodniu.

Czy moja nieruchomość jest ubezpieczona i chroniona?

Tak. Nasza działalność zawodowa jest objęta ubezpieczeniem OC zawodowym na 800 000 €. Sam lokal musi ubezpieczyć właściciel, wykupując ubezpieczenie nieruchomości na wynajem (właściciel niezamieszkujący). W przypadku szkód wyrządzonych przez gości rezerwacje Airbnb objęte są ochroną AirCover dla gospodarzy; przy pozostałych rezerwacjach pobieramy od gości kaucję. Stosujemy rygorystyczną procedurę ochrony lokalu: protokół wideo przed i po każdym pobycie, inteligentne zamki kontrolujące dostęp ekip sprzątających i rejestrujące wejścia i wyjścia, staranną selekcję gości i kontrolę przez opiekuna. W razie problemu reagujemy natychmiast i w razie potrzeby oraz możliwości korzystamy z kaucji lub ubezpieczeń, aby pokryć szkody.

Co się dzieje w razie brakującego przedmiotu lub uszkodzenia?

Po każdym wyjeździe nasz opiekun dokładnie sprawdza lokal. Jeśli czegoś brakuje lub coś jest nienormalnie uszkodzone, sporządzamy szczegółowy raport ze zdjęciami i filmami, a następnie wymieniamy lub naprawiamy, korzystając z kaucji gościa, ochrony AirCover lub jego ubezpieczenia. Stłuczona szklanka, brakujący sztuciec czy zwykłe ślady na ścianach to normalne zużycie lokalu i nie są podstawą do roszczeń. Nasz cel: przywrócić lokal do idealnego stanu, bez kosztów dla właściciela w przypadku nienormalnych uszkodzeń.

Jak postępujecie z niezadowolonym gościem?

Każde zgłoszenie jest szybko obsługiwane przez nasz zespół, dostępny 7 dni w tygodniu. Jeśli w lokalu pojawi się problem, członek zespołu przyjeżdża na miejsce, aby jak najszybciej go rozwiązać. Każda rozmowa jest dokumentowana, aby chronić ocenę ogłoszenia i Państwa relacje z platformami.

Co się dzieje, gdy gość prosi o zwrot pieniędzy?

Każda reklamacja jest weryfikowana i dokumentowana. Zwrot zatwierdzamy tylko wtedy, gdy żądanie jest uzasadnione i zgodne z warunkami rezerwacji. W każdym przypadku chronimy przychód właściciela i szukamy porozumienia, które maksymalnie ogranicza skutki finansowe.

Czy do wynajmu w Marbelli potrzebna jest licencja turystyczna (VFT)?

Tak. Każdy lokal wynajmowany turystom w Andaluzji musi być wpisany do Rejestru Turystyki Andaluzji (RTA), a numer rejestracyjny musi widnieć w każdym ogłoszeniu. Pomagamy w tych formalnościach i sprawdzamy zgodność lokalu przed rozpoczęciem wynajmu. Zasady opisujemy na stronie przepisy dotyczące najmu turystycznego w Andaluzji.

Czy nadal mogę korzystać z mojej nieruchomości?

Oczywiście. Blokują Państwo terminy własnych pobytów, kiedy tylko chcą, a my odpowiednio dostosowujemy kalendarz rezerwacji.

Czy mogę wynajmować przez cały rok, czy tylko w wybranych okresach?

Tak. Możemy zarządzać nieruchomością przez cały rok lub tylko w wybranych okresach, zależnie od Państwa dostępności i celów rentowności.

Jakimi nieruchomościami zarządzacie?

Zarządzamy apartamentami, penthouse’ami, domami szeregowymi i willami wysokiej klasy, w najmie krótko- i średnioterminowym.

W jakich dzielnicach Marbelli działacie?

Nasz obszar działania rozciąga się od Elvirii na wschód od Marbelli po Esteponę, przez centrum Marbelli, Złotą Milę, Puerto Banús, Nueva Andalucía i San Pedro de Alcántara.

Jak maksymalizujecie moje przychody z najmu?

Dzięki dynamicznym cenom, publikacji na wielu platformach (Airbnb, Booking.com itd.) i zoptymalizowanemu marketingowi (profesjonalne zdjęcia, wielojęzyczne opisy, SEO) zwiększamy obłożenie i średni przychód za noc.

Jak zdalnie śledzić moją nieruchomość?

Mają Państwo dostęp do extranetu z kalendarzem rezerwacji, przychodami, raportami z konserwacji oraz zdjęciami i filmami po każdym wymeldowaniu.

Czy oferujecie usługi dla gości w trakcie pobytu?

Tak, oferujemy usługi na zamówienie: prywatne transfery, szefa kuchni w domu, rezerwacje restauracji, wycieczki, sporty wodne, usługi hotelowe i inne.

Czy przy najmie krótkoterminowym można pobrać kaucję?

- Przez Airbnb: Airbnb nie pozwala już „zwykłym” gospodarzom pobierać kaucji bezpośrednio. Zamiast tego platforma oferuje ochronę AirCover for Hosts, w tym system preautoryzacji (zgoda na obciążenie w razie szkody) lub zwrot przez Centrum Rozwiązań. Kaucje poza platformą mogą stosować tylko gospodarze korzystający z PMS (oprogramowania do zarządzania nieruchomościami zintegrowanego z Airbnb), ale musi to być wyraźnie wskazane w ogłoszeniu.

- Przez Booking.com lub VRBO: Booking.com zazwyczaj nie pobiera kaucji przy rezerwacji, ale pozwala zażądać jej przy przyjeździe (gotówką lub kartą). W VRBO można skonfigurować kaucję (obciążenie lub blokadę) przez platformę, zależnie od ustawień umowy.

- W rezerwacji bezpośredniej (przez La Maison Banus): Tak, zawsze pobieramy kaucję kartą płatniczą. Zwracamy ją, gdy tylko opiekun potwierdzi, że po pobycie nie jest potrzebna żadna interwencja (naprawa, dodatkowe sprzątanie…). To jedyna opcja, nad którą mamy pełną kontrolę.

Dlaczego warto powierzyć nieruchomość w Marbelli La Maison Banus?

Ponieważ współpracują Państwo z agencją na miejscu, w Puerto Banús, i z jej wspólnikami: Fabrice’em Waldem, dyplomowanym rzeczoznawcą majątkowym działającym na rynku nieruchomości w Paryżu od 2004 roku, oraz Frédérikiem Fluchaire’em, specjalistą od aranżacji wnętrz. Jesteśmy Superhostem Airbnb od 6 lat, mamy ocenę 4,94/5 na podstawie 164 opinii i na dzień 1 października 2026 zarządzamy 54 nieruchomościami. Doradzamy także poza samym najmem: finansowanie, podatki i strategia majątkowa.

Poczuj Marbellę
Odkryj świat La Maison Banus. Wyjątkowe nieruchomości i nienaganna obsługa dla niezapomnianych wakacji na Costa del Sol.
Support – La Maison Banus
Quality – La Maison Banus
Creativity – La Maison Banus
Innovation – La Maison Banus
Crafts – La Maison Banus
Jak wybieramy gości?
Branding – La Maison Banus
Dlaczego właściciele w Marbelli nam ufają?
Marketing – La Maison Banus
Konkretne wyniki naszego zarządzania najmem w Marbelli
Marketing – La Maison Banus
Nasze zobowiązania jakościowe w zarządzaniu Państwa nieruchomością w Marbelli
Zarządzanie bez trosk
Państwa luksusowa nieruchomość w Marbelli, zarządzana z wysokimi standardami i skutecznie, dla maksymalnego zwrotu.
Kompleksowe zarządzanie

Zajmujemy się wszystkim – od rezerwacji po nienaganne sprzątanie.

Concierge VIP

Doświadczenia szyte na miarę dla Państwa gości, bo zasługują na to, co najlepsze.

Zoptymalizowany zwrot

Zmaksymalizuj przychody dzięki naszej doskonałej znajomości rynku lokalnego.

Spokój ducha

Zostawcie pracę nam, a sami cieszcie się swoją inwestycją.

Porozmawiajmy o Państwa nieruchomości